La garantía consiste en la reparación del producto en las instalaciones de Colchoneria Modelo S.A.S ubicada en la ciudad de Cogua Cundinamarca, no se realiza el cambio de este producto por uno nuevo ya que por razones de higiene los colchones, base camas y accesorios de lencería, son contemplados como productos expuestos al uso personal; de igual manera no se admiten cambios de dichos artículos cuando éstos hayan sido utilizados o separados de su envoltura original.
La garantía de colchones se hará efectiva por defectos de fabricación o en los siguientes casos:
Colchoneria Modelo S.A.S no realizará cambios de producto, resultantes de una compra deficiente o errada, ya sea por dureza, confort o por tipo de colchón, preferencias de altura, color de tela o cualquier irregularidad ajena a la fabricación del mismo.
En caso de necesitar hacer exigible la Garantía o de requerir una reparación; comuníquese con el punto de venta donde adquirió el producto y dé a conocer su inquietud o llame al área de Servicio al Cliente en la línea 3138396185 y 8516248, o envíe un correo electrónico a help@tourprivadonuevayork.com
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Oso Perezoso Colchones❤
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